第九章 行业领域
人工智能技术在社会治理中的现代化应用
  社会治理是一个多层次的过程,其中"市域"和"基层(区县及以下)"是主要的层级。"市域"在社会治理层级中处于中位,起到承上启下的作用,向上可承接部省指示任务,向下可指导协调"基层"社会治理工作。"市域"注重资源整合、风险研判、协同指挥,是社会治理处置资源最为丰富的层级,在整个社会治理链条中,是最能够发挥效能的层级。市级有地方立法权,也可以从体制机制、法治等层面加强社会治理。"基层"注重实战实效,是社会治理的第一线,直接面对社会矛盾和风险。
  运用人工智能技术,提升社会矛盾风险预测预警预防能力,是社会治理的重要手段。人工智能技术可以针对不同场景,优化智能预警模型规则和流程,有效提升"五类风险"的防范化解能力。人工智能技术可以重点聚焦在社会治理风险人群、重点事件和异常场景,不断拓展基于大数据分析的风险人群防控预警、重点事件根因挖掘、重点场景研判预警、对人地事物网组织的管理及态势等应用模块。人工智能技术可以围绕社会治理的高价值业务场景构建价值应用,通过集成使能平台,集成云大、视图解析、NLP等人工智能技术,实现社会矛盾风险早发现、早预防、早处置。
  依托综治中心(或社会治理现代化指挥中心)实体,运用大数据、物联网、人工智能等现代科技手段,构建政法大数据协同应用体系,打造防控精准、资源集约、运行高效的社会治理及治安防控实战应用。形成"治理事项监管中心、民安民生服务中心、数据分析研判中心、决策调度指挥中心、风险评估预警中心"五大中心应用,实现领导"智治"决策、综治专干"智治"管理、平安员"智治"处理、群众"智治"采集,全面实现社会治理总体态势把控。
  ---摘自《中国安防》杂志2022年1-2月合刊
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